Tempos de espera exagerados, instruções e acompanhamento de familiares deficientes, falta de respeito pelos utentes.
No entanto dois médicos e uma enfermeira evidenciaram-se pelo oposto, tentando contrariar este ambiente e resolvendo alguns dos problemas.
Nota-se a grande falta de médicos, enfermeiros e pessoal auxiliar, sendo esta a principal causa do mau ambiente e mau desempenho de alguns funcionários.
Tenho ainda a registar o excepcional desempenho do Sr. Paulo Alves, que demonstra um cuidado e atenção muito acima do normal. Este senhor "corre" todo o hospital sempre com uma grande simpatia ajudando todos que, como eu, se encontram perdidos. Durante as várias horas que lá estive, tive a oportunidade de presenciar o seu trabalho e atitude, que consegue transmitir calma a quem quase desespera.
Sr. Paulo Alves, por mim, e certamente por todos quantos tem ajudado, MUITO OBRIGADO.