Os Hospitais ao meu lado.

O meu pai esteve 3 meses nesta instituição e desde o momento em que entrou até ao momento que saiu sempre foi bem tratado. Assistentes sociais do melhor que podem existir, sempre dispostas a ajudar e muito simpáticas. Vão para lá muitos familiares a pensar que "querem, podem e mandam" e por vezes a instituição é "obrigada" a puxar pelos cordões para as pessoas não se esticarem. Tenham respeito, recomendo vivamente esta instituição caso necessitem. Simpatia, cordialidade e ética profissional são palavras que definem a Naturidade Laveiras. Um grande bem haja em nome da família do Sr. Bruno

Vergonha autêntica, uma pessoa com uma criança de colo ter de estar há mais de 3horas há espera para ser atendida. Quando nos dirigimos ao balcão o que sabem dizer é Tem de esperar! Demora muito mais ? Questiono eu Resposta É aguardar! Vergonha!!! São agora 23h13m aqui desde as 15h É isto o aguardar A vergonha do nosso país

Hospital que não têm consideração pelas pessoas ,deixam as pessoas há espera sem darem satisfações,sejam grávidas,idosos etc....,não há evolução,pelo contrário,a administração do hospital devia ter vergonha.

Quero deixar aqui o meu agradecimento a toda equipa (médicos,enfermeiros, auxiliares) que cuidaram de mim enquanto fiz uma cirurgia no dia 18. Vocês foram impecáveis e só posso agradecer a todos. Um bem haja para todos vocês!

Fiquei 4hrs a espera de um atendimento que não aconteceu porque desisti de esperar e me sentir pior do que já estava, e ainda tive de pagar pela consulta que não recebi e pela espera ...

(Traduzido pelo Google) O pessoal e os médicos mais prestativos. Muito limpo. Muito útil. Muito profissional. Eles cuidaram muito bem do meu pai de 83 anos. Muito amigável. Eu irei lá a qualquer hora. (Original) The most helpful personel and doctors. Very clean. Very helpful. Very professional. They cared so well for my 83 year old father. Very friendly. I will go there any time.

Tempos de espera exagerados, instruções e acompanhamento de familiares deficientes, falta de respeito pelos utentes. No entanto dois médicos e uma enfermeira evidenciaram-se pelo oposto, tentando contrariar este ambiente e resolvendo alguns dos problemas. Nota-se a grande falta de médicos, enfermeiros e pessoal auxiliar, sendo esta a principal causa do mau ambiente e mau desempenho de alguns funcionários. Tenho ainda a registar o excepcional desempenho do Sr. Paulo Alves, que demonstra um cuidado e atenção muito acima do normal. Este senhor "corre" todo o hospital sempre com uma grande simpatia ajudando todos que, como eu, se encontram perdidos. Durante as várias horas que lá estive, tive a oportunidade de presenciar o seu trabalho e atitude, que consegue transmitir calma a quem quase desespera. Sr. Paulo Alves, por mim, e certamente por todos quantos tem ajudado, MUITO OBRIGADO.

Muito triste o atendimento deste hospital, uma bagunça, confuso demais, minha esposa com dor teve que esperar em uma salinha, andou pra sala de triagem, não pude ir com ela, depois voltou pra salinha andando com dor, depois foi pro consultório onde de novo não pude entrar, foi atendida por um médico que não soube explicar direito o que ela tinha, não olhou nem os exames, nem falava direito português, fez um diagnóstico super preocupante, saímos de lá nervosos e com medo, eu não sei como uma pessoa se forma médico e não sabe realizar um diagnóstico, disse simplesmente que não sabia explicar, uma falta de profissionalismo, enfim, fomos a outro hospital onde graças a Deus a médica nós atendeu como se deve e nos acalmou, pois estava tudo bem com o bebê. Peço que a direção do hospital selecione melhor seus médicos e espero que outras mães sejan melhor atendidas.

Infelizmente, ontem precisei de recorrer às urgências do HVFX. Só não dou 5 estrelas, porque deve haver sempre uma oportunidade de melhoria. Toda a equipa era muito competente, mas alguns dos elementos superavam a competência com a excelência de quem lida com pessoas que estão altamente debilitadas e um simples sorriso ou olhar, pode mudar tudo. Não me lembro de todos os nomes, mas desde os auxiliares, passando pelos enfermeiros e médicos, todos formavam uma equipa que dava gosto ver trabalhar. Quero aqui deixar uma palavra especial para a Dra. Maria Inês Cuino. Quando me segurou a mão, me olhou e falou comigo, foi como que se um anjo se tivesse aproximado. Por todas as camas que ela passava, a tranquilidade chegava com muito amor e um sorriso que nos deixava mais confiantes. Obrigado a toda a equipa e também aos técnicos do 112 que me transportaram de Alverca para o HVFX... tudo boa gente e excelentes profissionais.

Só posso dizer que este hospital cada vez está "melhor". Estou no hopital desde das 16h e são 00:00 espera das análises, para mais estão dar informações que estão passar pulseiras verdes a frente das amarelas, ou seja mais urgentes passadas para trás... a bela organização da administração deste hospital que é uma "maravilha" e o nosso políticos ainda mais são!!! Agora porém reclames como uma "família feliz" com estes serviços, por favor

O meu filho tinha deslocado o ombro e, sem saber o que fazer, fomos às urgências ortopédicas deste hospital. Depois de esperarmos perto de 2 horas, fomos recebidos por um "médico" ortopedista, que começou a empalidecer quando lhe dissemos qual o problema... Pediu ao meu filho para levantar o braço e, vendo que conseguia efetuar o movimento, sorriu de alívio e receitou ibuprofeno! Nem se aproximou do meu filho, nunca, ficou sentado atrás da sua secretária! Nem lhe pegou no braço ou no ombro! Incrível! Perguntei-lhe se, seriamente, a "consulta" tinha terminado e se nos deixava sair assim, sem nada ter feito e só repetiu para "tomar iuprofeno ou paracetamol em caso de dores"! Furiosa, disse-lhe que a nossa esperança iria então residir na consulta de um osteopata, ao que teve o desplante de responder que "isso não era medicina"! Mas, ele, sim, considerava-se um médico, uma pessoa que até tem medo de examinar o paciente! O osteopata, extremamente competente, Dr José Pereira, clínica São João de Deus, não só conseguiu pôr o ombro no lugar como ainda tem tratado com êxito outros problemas do meu filho.

Cada vez pior! Tempos de espera ultrapassam o limite do que é aceitável. Vergonhoso o tempo que passam sem chamar ninguém. Com cerca de 10 doentes na sala de espera das urgências apresentam 7h de espera!!!!! É só descontar descontar e sempre que se precisa dos serviços que os descontos pagam é uma pouca vergonha.